BarterBai is een product van Bicraw Consulting ("wij", "ons" of "onze"), gevestigd te Bampslaan 1 PB 2, 3500 Hasselt, België. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van je privacy. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen de volgende informatie wanneer je BarterBai gebruikt:
- Accountinformatie — naam, e-mailadres en profielfoto van je inlogprovider (Apple, Google of Facebook)
- Advertentie-informatie — items die je plaatst om te ruilen, beschrijvingen, foto's en categorieën
- Ruilactiviteit — ruilvoorstellen, berichten en ruilgeschiedenis
- Apparaatinformatie — apparaattype en OS-versie voor app-functionaliteit
2. Hoe we je informatie gebruiken
- Om je account aan te maken en te beheren
- Om je te matchen met potentiële ruilpartners
- Om communicatie tussen gebruikers voor ruilen mogelijk te maken
- Om de app-prestaties te verbeteren en problemen op te lossen
- Om meldingen over ruilactiviteit te sturen (met je toestemming)
3. Informatie delen
We verkopen je persoonlijke informatie niet. We delen gegevens alleen in deze gevallen:
- Andere gebruikers — je weergavenaam en advertentiefoto's zijn zichtbaar voor andere gebruikers op het platform
- Dienstverleners — we gebruiken Clerk voor authenticatie en Convex voor onze backend-database, die beide gegevens namens ons verwerken
- Wettelijke vereisten — indien wettelijk vereist of om rechten en veiligheid te beschermen
4. Sociale login (Facebook)
Als je inlogt met Facebook, ontvangen we je naam, e-mailadres en profielfoto van Facebook. We ontvangen niet je Facebook-vriendenlijst, berichten of andere Facebook-gegevens. We gebruiken deze informatie alleen om je BarterBai-account aan te maken en te identificeren.
5. Gegevensbewaaring
We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, verwijderen we je persoonlijke informatie binnen 30 dagen, behalve wanneer bewaring wettelijk vereist is.
6. Je rechten
Je hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over je bewaren
- Correctie van onjuiste gegevens aan te vragen
- Verwijdering van je account en gegevens aan te vragen
- Toestemming voor optionele gegevensverwerking in te trekken
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via hello@barterbai.com
7. Gegevensverwijdering
Als je BarterBai niet langer wenst te gebruiken, heb je het recht om verwijdering van alle persoonlijke gegevens gekoppeld aan je account aan te vragen. Dit geldt voor gegevens die rechtstreeks via de app zijn verzameld, evenals gegevens verkregen via inlogservices van derden zoals Facebook.
Om verwijdering van je gegevens aan te vragen, stuur een e-mail naar met als onderwerp "Verwijder Mijn Gegevens". Vermeld het e-mailadres of de gebruikersnaam die aan je account gekoppeld is, zodat we je gegevens kunnen terugvinden. hello@barterbai.com
Na ontvangst van je verzoek verwijderen we de volgende gegevens binnen 30 dagen:
- Je accountprofielgegevens (naam, e-mailadres, profielfoto)
- Alle advertenties en ruilgeschiedenis die je hebt aangemaakt
- Berichten en chatgeschiedenis
- Alle gegevens verkregen van inlogproviders van derden (bijv. Facebook)
Zodra de verwijdering voltooid is, sturen we je een bevestigingsmail. Sommige gegevens kunnen worden bewaard indien wettelijk vereist of voor legitieme zakelijke doeleinden zoals fraudepreventie, maar alleen voor de minimaal noodzakelijke periode.
8. Beveiliging
We gebruiken industriestandaard beveiligingspraktijken inclusief versleutelde gegevensoverdracht (HTTPS) en veilige authenticatie via Clerk. Echter, geen enkele methode van overdracht via het internet is 100% veilig.
9. Privacy van kinderen
BarterBai is niet bedoeld voor gebruikers onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen het verwijderen.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen je op de hoogte van belangrijke wijzigingen via de app of e-mail. Voortgezet gebruik van de app na wijzigingen houdt acceptatie van het bijgewerkte beleid in.
11. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem contact met ons op via:
Bicraw Consulting
Bampslaan 1 PB 2, 3500 Hasselt, Belgium
hello@barterbai.com