BarterBai es un producto de Bicraw Consulting ("nosotros", "nuestro" o "nos"), ubicado en Bampslaan 1 PB 2, 3500 Hasselt, Bélgica. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos respecto a tus datos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas BarterBai:
- Información de cuenta — nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil de tu proveedor de inicio de sesión (Apple, Google o Facebook)
- Información de anuncios — artículos que publicas para intercambiar, descripciones, fotos y categorías
- Actividad de intercambio — propuestas de intercambio, mensajes e historial de intercambios
- Información del dispositivo — tipo de dispositivo y versión del SO para la funcionalidad de la app
2. Cómo usamos tu información
- Para crear y gestionar tu cuenta
- Para conectarte con posibles socios de intercambio
- Para permitir la comunicación entre usuarios para intercambios
- Para mejorar el rendimiento de la app y solucionar problemas
- Para enviar notificaciones sobre actividad de intercambio (con tu permiso)
3. Compartir información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en estos casos:
- Otros usuarios — tu nombre visible y fotos de anuncios son visibles para otros usuarios en la plataforma
- Proveedores de servicios — usamos Clerk para autenticación y Convex para nuestra base de datos backend, ambos procesan datos en nuestro nombre
- Requisitos legales — si lo requiere la ley o para proteger derechos y seguridad
4. Inicio de sesión social (Facebook)
Si inicias sesión con Facebook, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil de Facebook. No recibimos tu lista de amigos de Facebook, publicaciones ni otros datos de Facebook. Usamos esta información solo para crear e identificar tu cuenta de BarterBai.
5. Retención de datos
Retenemos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tu información personal dentro de 30 días, excepto donde la retención sea requerida por ley.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Retirar el consentimiento para el procesamiento opcional de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en hello@barterbai.com
7. Eliminación de datos
Si ya no deseas usar BarterBai, tienes derecho a solicitar la eliminación de todos los datos personales asociados a tu cuenta. Esto se aplica a los datos recopilados directamente a través de la aplicación, así como a cualquier dato obtenido a través de servicios de inicio de sesión de terceros como Facebook.
Para solicitar la eliminación de tus datos, envía un correo electrónico a con el asunto "Eliminar Mis Datos". Incluye la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado a tu cuenta para que podamos localizar tus registros. hello@barterbai.com
Al recibir tu solicitud, eliminaremos los siguientes datos dentro de 30 días:
- La información de tu perfil de cuenta (nombre, correo electrónico, foto de perfil)
- Todos los anuncios y el historial de intercambios que hayas creado
- Mensajes e historial de chat
- Cualquier dato obtenido de proveedores de inicio de sesión de terceros (ej. Facebook)
Una vez completada la eliminación, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Algunos datos pueden conservarse si lo exige la ley o para fines comerciales legítimos como la prevención del fraude, pero solo durante el período mínimo necesario.
8. Seguridad
Usamos prácticas de seguridad estándar de la industria incluyendo transmisión de datos cifrada (HTTPS) y autenticación segura a través de Clerk. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
9. Privacidad de los niños
BarterBai no está destinado a usuarios menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de niños. Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app o correo electrónico. El uso continuo de la app después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
Bicraw Consulting
Bampslaan 1 PB 2, 3500 Hasselt, Belgium
hello@barterbai.com